Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2025.

Next Immigration Service Group («nosotros», «nos» o «nuestro») se compromete a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos su información cuando interactúa con nuestro sitio web, nuestros servicios o nuestras comunicaciones, incluidas las notificaciones por SMS. Lea atentamente esta política para comprender cómo tratamos sus datos y los derechos que le asisten en virtud de la legislación aplicable.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal directamente de usted cuando utiliza nuestros servicios, visita nuestro sitio web o se comunica con nosotros. Esto incluye:

Datos de identificación: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento e identificadores similares.
Información relacionada con el caso: detalles relacionados con sus asuntos de inmigración, incluida la información confidencial proporcionada para los servicios jurídicos.
Registros de comunicación: correos electrónicos, correspondencia y otras comunicaciones.
Datos del sitio web: información sobre sus interacciones con nuestro sitio web, incluidas las cookies, la dirección IP, los detalles del navegador y la actividad de navegación.

 

2. Uso de la información

Su información personal se utiliza únicamente para los siguientes fines:

Servicios jurídicos: para proporcionar y gestionar servicios jurídicos relacionados con sus asuntos de inmigración.
Comunicación: para mantenerle informado sobre su caso, citas y actualizaciones.
Cumplimiento: para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
Mejora: para mejorar nuestros servicios y la funcionalidad del sitio web.

3. Comunicación por SMS

Cuando usted opta por recibir mensajes SMS de nuestra parte, podemos recopilar su número de teléfono, el contenido de los mensajes, las marcas de tiempo y sus respuestas. Los datos de SMS se utilizan para proporcionar:

Recordatorios de citas.
Actualizaciones de casos.
Notificaciones importantes.
Respuestas del servicio de atención al cliente.

Su número de teléfono y los detalles de su consentimiento se utilizan exclusivamente para estos fines y nunca se venderán ni se compartirán con terceros. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo «STOP» a nuestros mensajes. Al darse de baja, dejará de recibir comunicaciones por SMS de nuestra parte.

 

4. Divulgación de información

Su información personal puede ser compartida en las siguientes circunstancias:

Obligaciones legales: cuando lo exija la ley, incluyendo tribunales, USCIS, fuerzas del orden u otras entidades gubernamentales.
Proveedores de servicios: con terceros proveedores de confianza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad para ayudar a prestar nuestros servicios.
Con su consentimiento: cuando usted lo autorice explícitamente para fines específicos.

 

5. Cookies y seguimiento del sitio web

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías recopilan información no identificable personalmente, como:

Tipo de navegador y sistema operativo.
Uso del sitio web y patrones de navegación.
Datos de sesión, como el tiempo dedicado a las páginas y los datos de interacción.

Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. El bloqueo de cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.

 

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger su información personal. Aunque nos esforzamos por garantizar la seguridad de los datos, ningún sistema es completamente seguro. Al proporcionar su información, usted reconoce los riesgos inherentes a la transmisión de datos en línea y acepta no responsabilizarnos por el acceso no autorizado que esté fuera de nuestro control.

 

7. Conservación de la información

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para:

Prestar y gestionar servicios jurídicos.
Cumplir con las obligaciones legales.
Mantener registros precisos con fines de auditoría o normativos.

 

8. Sus derechos

En virtud de las leyes aplicables de los Estados Unidos y California, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene los siguientes derechos:

Acceso: solicitar una copia de su información personal.
Corrección: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Eliminación: solicitar la eliminación de su información personal, con sujeción a las excepciones legales.
Exclusión voluntaria: rechazar las comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones de exclusión voluntaria que figuran en los correos electrónicos o mensajes SMS.

Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a: ask@nextisg.com. Es posible que le solicitemos una verificación para procesar su solicitud.

 

9. Actualizaciones de la política

Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier actualización significativa se publicará en nuestro sitio web, y le recomendamos que revise esta política con regularidad. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos actualizados.

 

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en:

Next Immigration Service Group
Correo electrónico: ask@nextisg.com
Teléfono: (213) 358-2220

 

Esta Política de privacidad se aplica exclusivamente a Next Immigration Service Group y sus servicios asociados.